寮制度の見直しで120戸分のコスト削減と満足度向上を実現！　日鉄ソリューションズ株式会社さま｜事例紹介

Introduction

抱えていた課題

・毎年約200名分の寮の確保と入寮時の事務処理が煩雑で、運用負担が大きかった。
・一棟借りの為、空室が発生した場合にもコストがかっていた。
　老朽化した寮もあり社員のエンゲージメントの低下を招く可能性があった。

契約の目的

・一棟借りから個別借り上げに変更し、退去条件の調整、手続き、新規の物件選定等をアウトソーシングすることで、社内負担を大幅に軽減するため。

老朽化していた寮から新しい寮へ住み替えることで、社員のエンゲージメントを向上させるため。

当社をパートナーに選んでいただいたポイント

・寮に関する専門知識が豊富な為、寮制度の今後の運用方針までコンサルティングしてもらえたこと。
・全国に3000店舗以上のネットワークがあり、物件情報がエリアを問わず充実していること。
・専属のチームにて寮に関する業務をワンストップで対応してもらえること。

社宅代行導入後の効果

・契約形態を見直したことで、空室リスクを抑え、年間120戸分の大幅なコストダウンを実現。
・社員の住環境の改善により満足度が向上し、エンゲージメント向上に寄与することができた。

200件の寮確保と事務処理が、大きな業務負担に

当社はグループ全体で約1万人の社員が在籍し、当社単体でも毎年約200名の新入社員が入社しています。
これらの新入社員および若手社員向けに、独身寮制度を運用しています。

住み替え業務もアウトソーシング

課題であった寮にかかわる業務負荷を下げることが最大の目的でした。
まず、長期間利用していた既存の寮から、新しい物件への住み替えを実施しました。
住み替えの際には、退去時の貸主との条件調整や各種手続き、新規の物件の選定といった一連の業務について、
アウトソーシングを行うことで、社内業務の大幅な負担軽減を図りました。

また、寮の契約形態については、従来の一棟借りから個別借りへと変更いたしました。
従来は入退去時の契約業務を一括で行っておりましたが、戸数ごとの個別契約業務が必要になりました。
これらの業務についてもアウトソーシングすることで、業務負荷を下げることができました。

さらに、老朽化していた寮から新しい寮に住み替えることで居住環境の改善につながり、社員のエンゲージメント向上にも寄与するものと考えております。