Vol.23　働くっておもしろいー西武鉄道株式会社② ｜COPPO！｜笑顔で働くための法人不動産メディア

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働くっておもしろい

「安全運行」の一歩先にある
働きがいを引き出す

西武鉄道株式会社
人事部
課長補佐　瓶子（へいし）兼太郎さん

社員の個性が
チームワークを強める

社員がより笑顔で働ける環境をめざして、新たな人財戦略を積極的に推進している西武鉄道。
背景にある思いを、人事部の瓶子さんに聞きました

瓶子：西武グループは「でかける人を、ほほえむ人へ。」というスローガンを掲げています。
それをめざすため、まずは働く社員が笑顔でいたいと、人事部では「はたらく人を、ほほえむ人へ。」を合言葉に、２０２4年から人財戦略に力を入れています。

社員が自律的に学ぶ機会を提供したり、オフィスの環境を整えたり、さまざまな施策を進めていますが、なかでも特に力を入れたいのが、働きがいを感じられる環境作りです。

本社に設置されている食堂。西武ライオンズの試合を観戦したり、ワインセミナーが開かれるなど、社内イベントの場としても活用されています。

食堂内にある「YAGURA（やぐら）」。食事をすることはもちろん、周りのれんを下ろすとミーティングスペースとしても利用できます。

鉄道会社として私たちがなにより大事にしているのは安全運行。
業務の特性上、決められた仕事をきっちりと遂行することが求められます。そのため、新たな仕事の創造のしづらさや、メリハリのある評価がしづらいという課題がありました。

けれど中に目を向ければ、社員一人ひとりの努力やがんばりには多様性があります。そこで２０２５年度からは、業務上の小さな努力や貢献にも評価が与えられる仕組みを作りました。
社員が日々の仕事に働きがいを感じられる取り組みは、今後も積極的に展開したいと考えています。

片側から眺めるとラビューのデザインが浮かび上がる、遊び心のある仕掛けです。

電車のつり革をイメージしたライト

私は生まれも育ちも西武線沿線で、新卒から働いてきたこの会社に愛があります。
今は会社の理念を、いかに社員に落とし込めるか、人事としてできることを考えています。
対して小川さんはキャリア採用を経て、今は地元である練馬を元気にするために奔走しています。今日、取材の様子を見ていて、入社半年であんなに熱い思いを語ってくれる社員がいることを心強く感じました。

チームワークが要である私たちの会社は、社員が同質的になりがちな課題がありましたが、本来は多様な社員がそれぞれに熱い思いを持って働いています。これからはその個性がより活かせるチームになってほしいと。

これまで培ってきた安全運行の土台となる風土は残しつつ、その一歩先をめざし、ますます新しい風を吹かせていきたいです。