プライバシーポリシー
スターツコーポレートサービス株式会社/個人情報保護方針
スターツコーポレートサービス株式会社は、「法人顧客のあらゆる不動産ニーズにお応えする」という考えのもと、「社宅事業」「売買仲介事業」、および「商業テナント事業」を中心に事業展開しております。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。
2005年3月31日制定
2024年7月1日改訂
スターツコーポレートサービス株式会社
代表取締役社長 小杉裕史
1.個人情報の定義、保有する個人情報内容
個人情報とは生存する個人に関する情報であり、それらの情報から特定の個人を識別できるものとします。弊社では個人情報として、お名前、生年月日、性別、現住所、旧住所、お電話番号、ファックス番号、勤務先、在学または出身学校名、各種ID番号、携帯電話番号、電子メールアドレス、ご家族情報、弊社との契約内容および契約物件に関する情報、所有不動産情報、金融資産情報、生命保険・損害保険などの加入状況などを取得、管理いたします。
2.個人情報の取得方法
弊社は適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。 また、違法や不正な提供を受けてしまわないようにも努めてまいります。
3.個人情報の利用目的
1.弊社は個人情報のお取り扱いにあたり、利用目的を特定し、公表またはご本人へご通知し、ご本人の同意を得ます。取得した個人情報は、原則としてあらかじめ特定された目的以外には利用しません。またそのための措置を講じます。あらかじめ公表する内容は別添する公表事項「個人情報利用目的」に記載のとおりです。あらかじめ特定された目的以外で利用させていただく場合には、その目的、利用方法、利用範囲などの内容をご本人にご説明させていただき同意を得た上で行います。 ただし次の場合には例外的にご本人の同意を得ずに目的外利用をすることがあります。
- 法令に基づく場合。
- 法令で定める公共団体の事務に協力する必要があるが、ご本人の同意を得ることが事務に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 人の生命、身体、財産の保護のため必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
- 公衆衛生の向上や児童の育成のために必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
2.弊社は「社宅事業」において、社宅管理代行の業務委託先より個人情報の預託を受けております。弊社は業務の目的以外に当該個人情報の利用は行いません。
4.個人情報の第三者提供
弊社はご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することは原則としていたしません。
ただし、次の場合には、保有する個人情報の中で必要な範囲内に限りご本人の同意を得ずに第三者に提供することがあります。
- 法令に基づく場合。
- 法令で定める公共団体の事務に協力する必要があるが、ご本人の同意を得ることが事務に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 人の生命、身体、財産の保護のため必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
- 公衆衛生の向上や児童の育成のために必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
5.保有個人データの安全管理のために講じた措置について
(基本方針の策定)
- 個人情報保護方針を策定、公表しています。
- 関係法令・ガイドライン等を遵守しています。
- 相談窓口を公開しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
- 個人情報保護基本規程や情報セキュリティルールブックなどを策定し、従業者に周知しています。
(外的環境の把握)
- 国内の事業者を利用し、個人情報は、外国へは提供していません。
(安全管理措置)
- 組織的安全管理措置として、社員による定期的な自己点検、内部監査を実施しております。
- 人的安全管理措置として、社員から秘密保持に関する誓約を取得、また役員および社員への定期的な教育を実施しております。
- 物理的安全管理措置として、個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております。
- 技術的安全管理措置として、ネットワークを利用した外部からの不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面での対策を実施しております。
6.個人情報に関する法令、指針、規範について
弊社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範の改訂状況を定期的に確認する等の対策を講じ、これらを遵守してまいります。
7.個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について
弊社は、個人情報の保護を適切に行うため、その取り組みを個人情報保護マネジメントシステムとして体系化し、継続的にその取り組みを見直し改善します。
8.個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示など
弊社は、ご本人が自己の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示などを請求する権利を有していることを確認し、
これらの請求がある場合には速やかに対応いたします。
但し、お客様について弊社が保有するすべての個人データの削除・消去のご請求については、次に該当する場合には承れないことがあります。
- 契約の履行、アフターサービスその他の顧客サービスの提供等、弊社業務遂行に支障がある場合
- 法で定められた文書保管義務に支障がある場合
ご請求手続の詳細については、11.「保有個人情報に関する各種ご請求について」をご参照下さい。
9.本方針の公表と変更
本方針は弊社ウェブサイト(https://www.starts-cs.co.jp/)において公表してまいります。また弊社の本社および各事業所に本方針の紙面を常備いたします。
本方針は、必要に応じて変更することがありますが、これにつきましても上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。
10.個人情報に関する苦情、ご請求、ご相談、お問い合わせ先
弊社は、個人情報保護管理者を定め、個人情報の保護、適切な管理にあたらせるとともに、管理本部を担当部署と定め、保護、管理を徹底し、お問い合わせに対してすみやかに対応いたします。
11.保有個人情報に関する各種ご請求について
保有する個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止など各種ご請求につきましては、次のとおり対応させていただきます。
(1)ご請求受付窓口
管理本部を担当部署と定め、速やかに対応いたします。
(2)ご請求方法
弊社ホームぺージ右上のお問合せフォームに、必須項目および個人情報に関するご請求である旨を問い合わせ内容欄にご入力いただき、送信してください。
弊社にて送信された内容を確認後、お問合せフォームにご入力いただいたE-mailメールアドレス宛に、個人情報開示等申請書フォームを送信いたします。
個人情報開示等申請書フォームにご請求内容とご請求者とあなた様とのご関係をご入力(ご記入)いただき、弊社【お問い合わせ先】宛にメール送信またはご郵送ください。
(3)ご容認事項
ご請求にあたりましては次の事項のご協力をお願いしております。
- 弊社所定の個人情報開示等申請書フォームをご利用ください。
- 請求者がご本人であることを確認させていただくため、運転免許証やパスポートなどの官公庁が発行した顔写真付身分証明書にて確認させていただきます。
- ご請求本人ではなく代理人の場合には、<2>と同様に代理人自身の身分証明書の確認、および法定代理人や委任を受けていることの確認(実印による委任状と当該印鑑証明の提出など)をさせていただきます。
- 弊社担当者との面談をさせていただきます。
- ご請求後、当該個人情報の抽出およびこれに伴う適切な処置対応、説明の準備には相当の日数を要します。
- あらかじめご本人確認などの適切なご準備をいただいているご請求に対しましては、一般的な確認作業、ご請求への対応、ご報告手続きにとどまる限り手数料は頂戴いたしません。ただし、必要以上の実費発生や特別な対応等を要するご請求に対しましては合理的な範囲内の手数料などのご負担をお願いする場合があります。
- ご請求に際し、ご提出いただきました個人情報開示等申請書や添付書類(身分証明書など)はご請求の記録として弊社にて保管、管理いたします。
スターツコーポレートサービス株式会社
個人情報保護管理者 コンプライアンス担当マネージャー
【お問い合わせ先】
スターツコーポレートサービス株式会社 個人情報保護担当
〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1-9-1 スターツ幕張ビル8階
電話:043-351-7188 / メールアドレス:scs@starts.co.jp
なお、弊社の個人情報の取り扱いに関するご意見、ご相談については、以下の窓口にもお申し出いただけます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話:0120-700-779
公表事項(個人情報保護方針別添資料)
公表事項(個人情報保護方針別添資料)
1.個人情報利用目的
スターツグループは、お客様のより良い生活のお手伝いのため各種事業を営んでおりますが、これらの事業の遂行に必要な範囲で、適切に個人情報を利用いたします。個人情報の利用目的は下記記載(1)のとおりです。
-
(1) 個人情報の利用目的
- (1) スターツグループの各事業における各種商品、サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
- (2) 上記商品・サービスの提供に伴う営業活動(各種資料の作成や送付、お届け、商品・サービス・キャンペーン等に関する情報提供等)
- (3) 上記商品・サービスの提供に関連する各種手続き(融資、許認可、登記等のほか代理店機能としての各種手続きの代行等)
- (4) スターツグループの各事業における各種商品、サービスの改善、新規商品・サービスの開発
- (5) スターツグループの人材募集、採用活動
- (6) スターツグループの会員サービスの運営
- (7) 上記各目的に付帯する事項
-
(2) スターツグループの主たる事業(日本国内及び海外各国において)
- (1) 土地や建物の活用方法のご提案
- (2) 各種建築物の企画・提案・設計・設計監理・施工・施工監理等の請負
- (3) 各種建築に付帯する土木・外構・造園等各種建設工事の設計・設計監理・施工・施工監理等の請負
- (4) 各種建築物の増改築・リフォーム・メンテナンス・修繕工事等の企画・提案・設計・設計監理・施工・施工監理等の請負
- (5) 建設資材、住宅設備等の卸、小売り、また住宅設備の開発等
- (6) 土地、建物等不動産の買取、販売
- (7) 土地、建物等不動産の不動産売買や賃貸借の代理、媒介
- (8) 土地、建物等不動産の不動産賃貸
- (9) 土地、建物等不動産の管理委託・請負
- (10) 土地、建物等不動産の清掃や設備機器等の修理請負、保守管理等
- (11) 賃貸不動産の賃料の出納や清算業務等の管理請負
- (12) 土地活用や地域開発・都市開発・土地造成・環境整備等に関する調査や企画・設計・施工・監理・エンジニアリング・マネジメント・コンサルティング等
- (13) 官公庁等からの要請事項等による調査や企画・設計・施工・監理・エンジニアリング・マネジメント・コンサルティング等
- (14) 有価証券等の開発、販売、代理、媒介、住宅ローン紹介、金融商品の運用相談等
- (15) 生命保険、損害保険、少額短期保険等の販売、また販売代理
- (16) 不動産投資信託の企画、開発、運営、またこれらの請負
- (17) 各種鍵及び鍵関連製品の製造、販売
- (18) 各種情報誌や書籍等の出版
- (19) ウェブサイトの開発、制作、運営、またこれらの請負
- (20) 各種イベントの企画、運営、またこれらの請負
- (21) 広告代理業
- (22) 市場調査等の各種調査の企画、実施、またこれらの請負
- (23) 各種旅行の企画、販売、代理販売、媒介、運営
- (24) ホテル等宿泊施設の企画、開発、運営、またこれらの請負
- (25) 研修施設の企画、開発、運営、またこれらの請負
- (26) 飲食店舗や物販店舗、書店等の企画、開発、運営、またこれらの請負
- (27) グループホームや老人ホーム等の高齢者支援施設及び保育園等の企画、開発、運営、またこれらの請負
- (28) クレジットカード等の発行
- (29) ゴルフ場やリゾート施設の企画、開発、運営、またこれらの請負
- (30) ゴルフ会員権やリゾート会員権等の企画、開発、販売、売買の代理、媒介
- (31) 貸金等の融資、回収
- (32) フランチャイズ、業務提携によるスターツグループの各事業の斡旋
- (33) 個人や法人の会計業務サポート、法人設立や相続・事業承継業務のサポート
- (34) 商業施設の運営、管理
- (35) 美術館の運営
- (36) 貸会議室の運営
- (37) 調剤薬局事業
- (38) 賃貸住宅入居者の債務保証事業
- (39) 労働者派遣事業
- (40) 警備業
- (41) 前各号に付帯する事業
2.個人情報の共同利用について
スターツグループは、お客様のより良い生活のお手伝いのために総合的なサービスを効率良くお客様に提供するため、弊社のグループ各社、弊社とフランチャイズ契約を締結している企業及び弊社と業務提携をしている企業との間で、各社の取得したお客様情報を前記「1.個人情報利用目的」の範囲で共同利用いたします。お客様情報の利用に関しましては、共同利用会社各社がそれぞれ責任を持って行いますが、 スターツコーポレートサービス株式会社 が責任会社となり、各社の共同利用につきましても連帯して責任を負います。
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(1) 共同利用するお客様個人データの項目
お客様のお名前、性別、住所、生年月日、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、ご勤務先、ご家族に関する情報、ご契約内容、ご契約物件内容、各種ID番号、保有資産に関する情報、保険のご加入状況等、その他上記利用目的の達成に必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定する事といたします。
-
(2) 共同利用会社の範囲
スターツコーポレーション株式会社
スターツCAM株式会社
スターツピタットハウス株式会社
スターツコーポレートサービス株式会社
スターツデべロップメント株式会社
スターツホーム株式会社
スターツアメニティー株式会社
スターツ出版株式会社
スターツ商事株式会社
株式会社スターツツーリスト
スターツ証券株式会社
スターツホテル開発株式会社
スターツ北海道株式会社
スターツ東北株式会社
スターツ東海株式会社
スターツ関西株式会社
スターツ九州株式会社
ピタットハウスネットワーク株式会社
株式会社ウィーブ
シャーロック株式会社
株式会社スターツ総合研究所
スターツケアサービス株式会社
スターツ信託株式会社
スターツアセットマネジメント株式会社
エスティーメンテナンス株式会社
賃住保証サービス株式会社
スターツファシリティーサービス株式会社
スターツリゾート株式会社
スターツゴルフ開発株式会社
スターツ笠間ゴルフ倶楽部株式会社
スターツ・ナハ・オペレーションズ株式会社
スターツエージェンシー株式会社
スターツ少額短期保険株式会社
篠崎駅西口公益複合施設株式会社
人形町パブリックサービス株式会社
安城民間収益サービス株式会社
習志野大久保未来プロジェクト株式会社
弘前芸術創造株式会社
東岡崎駅北東街区複合施設株式会社
株式会社フィルライフ
両国福祉貢献プロジェクト合同会社
スターツパートナーズコンサルティング株式会社
千鳥福祉貢献プロジェクト合同会社
スターツニューコースト株式会社
弘前賑わい創造株式会社
相田みつを美術館株式会社
リフトマネジメント株式会社
スターツクリーンパートナーズ株式会社
スターツ長崎株式会社
スターツ沖縄株式会社
スターツ広島株式会社
熊谷子育て支援・保健拠点施設株式会社
南小岩環境不動産プロジェクト合同会社
東神奈川環境不動産プロジェクト合同会社
仙台駅東口環境不動産プロジェクト合同会社
西蒲田PPPプロジェクト合同会社Starts Pacific, Inc.
STARTS INTERNATIONAL HAWAII, INC.
STARTS International Australia Pty. Ltd.
STARTS INTERNATIONAL KOREA CO.,LTD.
Starts Real Estate Consultants (Shanghai) Co., Ltd.
Starts International Taiwan Inc.
STARTS GUAM GOLF RESORT inc
STARTS Deutschland GmbH
Starts Hong Kong Co.,Ltd.
STARTS International (THAILAND) CO., LTD.
Starts New York Realty, LLC
Starts (Guangzhou) Consulting Service Co., Ltd.
STARTS INTERNATIONAL VIETNAM CO., LTD.
Starts Singapore Pte.Ltd.
Starts (Wuhan) Consulting Service Ltd.
PT.STARTS INTERNATIONAL INDONESIA
STARTS INDIA Private Limited.
Starts(Cambodia)Corporation
STARTS BRASIL IMOBILIARIA LTDA.
STARTS PHILIPPINES INC.
STARTS INTERNATIONAL MALAYSIA SDN.BHD.
Myanmar Starts Corporate Services Co., Ltd.
SID REAL ESTATE BROKERS L.L.C
Representative Office of STARTS CORPORATION INC.
Starts Estate Management (Cambodia) Corporation
Starts Hotel (Cambodia) Corporation
Starts CAM (Cambodia) Corporation
Starts Facility Philippines Inc.
STARTS REALTY CANADA,INC
Starts International Dallas, Inc.
STARTS LONDON LIMITED
Starts Pacific Inc. – Beverly Hills Office
ピタットハウス・フランチャイズ契約店
SEAネットワーク提携不動産業者
マイホームオークション加盟店
その他、弊社と業務提携をしている企業
(2024年4月1日現在)
※企業再編(合併や分社化等)に伴い、個人情報の移転が発生する場合があります。予めご了承下さい。
3.弊社ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
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(1)お客様が弊社のウェブサイトにアクセスされる場合、お客様にはご自身の個人情報をご提供いただくことなく、ほとんどの商品・サービス、弊社の概要等をご覧いただくことができます。但し、次の場合にはお客様に個人情報のご提供をいただくことになります。この場合には、弊社「個人情報保護方針」に基づく保護、取り扱いをいたします。
- (1) 弊社の商品、サービス、会社案内等の資料のご請求やお問い合わせ
- (2) 弊社施設等の予約、お問い合わせ
- (3) 特定のサービス(メールマガジン、友の会会員等)のご利用
- (4) キャンペーン、イベント等への応募や参加
- (5) アンケート等へのご回答
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(2)弊社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトにおいての個人情報の取り扱いについては弊社では一切責任を負いかねます。各リンク先の個人情報取り扱いに関する方針や注意事項をご確認下さい
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以上
まずは、お気軽に今のお困りごとを
お聞かせください。
スターツグループの持つ建設・管理・各種不動産サービスを駆使し、国内・海外ネットワークを活用しながら、
不動産を通じて、様々な経営課題を解決します。
どんな複雑な課題でも、法人さまに合った解決方法をご提案しますので、まずはご相談ください。