【メトロミニッツ増刊号】社員が笑顔の会社に聞きました！“出社したくなるオフィス”のつくり方－兼松株式会社

これからのオフィスは“居心地” にも多様性を

広々したワンフロアに並ぶゆったりしたソファ、東京の街が見渡せる広い窓にカウンターテーブル。
ホテルのラウンジのような空間でパソコンに向かう社員は、働いているというよりも、リラックスしているように見えます。

東京駅の目の前に3年前、本社を移転させた兼松。今や出社率が8割以上になった、人でにぎわうオフィスを訪ねました。




梶内： 以前は固定席だった執務スペースは、すべてフリーに。食事だけでなく打ち合わせにも使えるカフェテリアや、雑談に使えるソファ席、ラウンドテーブルを置き、コミュニケーションが生まれる場づくりを意識しました。
コンセプトは「30年後を見据えたワークプレイス」。社員が長く働き続けたいと思えるオフィスをイメージしたとき、
周囲とのつながりを感じられる仕組みを増やしたいと考えたのです。

内川： 商社という会社柄、これまでは部署ごとの結びつきが強く、縦割りになりがちな課題がありました。
オフィスが変わったことで、部署を超えた横のつながりができたのは大きな変化です。
なに気ない会話の中で他の部署と協業する機会が生まれたり、他部署への異動に手を挙げる若手社員が増えたりと、
新陳代謝が活発になっていることを実感します。


つながる場をつくる一方で、１人で黙々と没頭したい社員のために、個人向けのスペースも充実。
その日の業務や気分によって変わる“働きやすさ”に合わせ、社員自身が柔軟に働く場所を選べる仕組みです。




浅井：若手社員には、カフェテリアの開放的な空間が人気です。対して年齢が上の社員は、静かな場を好みます。
世代が違えば、働いてきた環境も違い、心地よさは変わるもの。
一律ではなく、それぞれが好きなように働ける自由な空間でありたいと考えています。


こうして生まれた新たなオフィス。
はじめは変化に戸惑っていた社員も、次第に心地いいワークスペースを見つけ、快適に働いていると言います。

ただ、大切なのは「これからの仕掛け」だと梶内さん。
心地よさの一歩先へ。より創造的な空間にするため、再び、手を入れ始めています。


椅子の種類から机の形まで、社員想いのこだわりが詰まった会議室。


梶内：私たち総務の仕事は「ホテルパーソン」のようなものです。
同じホテルでも、そこにあるサービスや、企画されるイベントの内容で、お客様が感じる快適度は変わります。
以前は長く営業部にいてお客様相手の仕事をしていましたが、総務部にとっては社員がお客様。
そうとらえれば、仕事の本質は変わりません。

社員のエンゲージメントをどう高めていくか。そのために、オフィスにどんな企画を立てていくか。
人生の大半を過ごすオフィスを楽しくする仕事は、裏方ではありますが、誇らしい仕事です。

会社を変えたら、社員の笑顔が増えました

社員のコミュニケーションを促すため、新たに取り入れられた、3つのポイントをピックアップ。
どれも用途を絞らない〝余白〟のある仕組みが、居心地のよさを生んでいます

Before：ランチや休憩は、個人のデスクで
フリースペースが少ない以前のオフィスでは、ランチや休憩は自分のデスクで取るのが日常。
仕事と休息のメリハリが付けづらく、社員が交わる機会もありませんでした

After：1 日中、人が集まるカフェテリアに

オフィスの中心につくられたカフェテリアは、食事だけでなく日中のワークスペースとしても人気。コーヒーや軽食を楽しみながら、日常的に集い、顔を合わせる場になりました。
イベントやセミナーも開催され、コミュニケーションの機会になっています