＜金融商品販売に関する勧誘方針について＞ 当社は、金融商品販売にあたって、関係法令および以下の項目を遵守し、お客様に対して適正な勧誘を行います。 【お客様への勧誘にあたっての当社の基本方針】 【 １ 】当社は、お客様の金融商品に関する知識・投資経験・財産の状況および金融商品の取得に係る契約を締結する目的等をお客様よりお伺いし、ご希望に適した金融商品をお勧めいたします。 【 ２ 】当社は、お客様に対して、不確実なことについて断定的な説明を申し上げたり、確実であると誤解を招くような不適切な勧誘や情報提供は行ないません。 【勧誘等の時間帯に関して】 当社は、お客様のご都合にあった時間帯・場所・方法により、勧誘・アドバイスを行うように配慮いたします。 【その他】 【 １ 】当社は、適正な勧誘・アドバイスを行うため、社内教育及び研修に努めます。 【 ２ 】当社は、お客様からのお問い合わせやご要望、ご苦情等に対して真摯に受け止め、誠実に対応していくよう努めます。 ＜金融商品取引業務に関する苦情受付措置及び紛争解決措置について＞ 当社は、下記の特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターの利用登録をしています。金融商品取引業務に係るお客様からの相談・苦情について、お客様が同団体へ直接、紛争・解決のあっせんを相談することができます。詳細につきましては、下記団体へご照会下さい。 特定非営利活動法人　証券・金融商品あっせん相談センター 所在地 ： 〒103-0025　　東京都中央区日本橋茅場町2-1-13 電話番号 ： 0120-64-5005 受付時間 ： 9：00〜17：00（祝日等を除く） ＵＲＬ ： http://www.finmac.or.jp 以　上